警圣電子:營銷模式創新與管理機制設計
●項目名稱:
警圣電子:營銷模式創新與管理機制設計
●項目時間:
2020年3月-4月
●行業屬性:
電子科技行業,執法記錄儀,警用裝備行業
●項目背景:
1、深圳警圣技術股份有限公司成立于2012年,是一家集研發、生產、銷售、服務于一體的國家級高新技術企業,是提供執法記錄儀、采集工作站、電子證據管理系統的整體解決方案商,客戶遍及廣大公安、檢察、法院、司法、交通、海事、城管、衛生、工商等部門。
2、警圣營銷模式難以滿足市場需要、競爭乏力,組織結構不科學,渠道管理混亂,激勵機制缺乏激勵性,采用議價底薪+提成模式,銷售人員流失嚴重,對業務開展和業績增長形成嚴重障礙。
●策略舉措:
1、君睿顧問團隊通過調研,明晰了經營環境,幫助警圣電子明確了營銷定位,確立了“三線同行、立體作戰、行業縱深、方案營銷、聚焦區域、協同銷售、復合渠道、O2O互動、差異競爭、側翼攻擊”的營銷方針。
2、幫助警圣確立了以甲方需求為導向的,以區域內經銷商為中心的,高度協同的區域營銷服務體系。
3、采用復合型銷售渠道,且線上線下互動,激活合作資源發展業務。
(1)組建一支電銷隊伍,配置1名網店運營人員;
(2)電銷、網店和線下渠道O2O互動;
(3) 電銷對基層用戶推廣,零采引流至網店采購,集采引流至線下采購;
(4)網店推廣品牌為主,產品銷售為輔。
4、重新設計和優化了營銷組織架構,新增電商運營部、行業銷售部、市場部等重要部門,明確職能職責,重組營銷團隊,以匹配戰略和業務發展需要。
5、銷售人員底薪采用浮動式,與季度銷售任務完成率掛鉤,可升可降,激活團隊。
6、渠道策略與政策設計方面,進行了如下優化:
(1)不設合作高門檻,不設加盟費(聯盟費),不給強加壓力,快速壯大經銷商隊伍。
(2)對經銷商進行分類,實施差異化經銷政策和服務支持,優質資源向優質商家傾斜。
(3)實行適當市場保護,規范經銷商經營行為,全力支持經銷商做好市場。
(4)公司對經銷商考評從單一業績考核到綜合考核,鼓勵經銷商向優質躍進。
(5)將每年對經銷商進行評估和調整,持續優化經銷商隊伍,提升渠道競爭力。
●項目收益:
1、幫助警圣明確了未來3年發展方向和營銷策略,形成了清晰的營銷模式;
2、對渠道客戶進行分類分級,差異化地制訂合作政策和激勵機制,匹配營銷和服務資源,提升了營銷效率;
3、浮動底薪制激活了營銷團隊,當年實現銷售業績增長30%,逐漸邁入行業第一梯隊。