中國企業轉型為什么這么難？

※ 魯迅：在中國，搬動一張桌子、挪動一張椅子，都要付出血的代價。

近幾年來，“企業轉型與升級”成為熱詞，不管在學界、企業界還是媒體界，這個概念被提及的頻率非常高。企業轉型與升級是擺在中國企業面前一道繞不過去的難題。這道題到底難在哪？今天一起來說道說道。

內憂外患，企業生存危機逼面而來

隨著互聯網經濟的興起與滲透、新商業模式對企業傳統經營方式的強烈沖擊，全球經濟大形勢的走勢低迷且變幻莫測，國內各行各業原材料及勞動力成本逐年攀升，政府對企業的監管力度也越來越強（工商、稅務、環保、勞資），產品與服務同質化、企業營銷成本增加但效益不一定好轉，傳統經營模式下，企業盈利空間逐漸被蠶食。

另外，行業競爭不斷加劇，也讓企業主們坐立難安。行業的賽道上，突然看到其他同行企業開始玩出了一些新花樣，還取得了不少歡呼和掌聲，把自己原來的粉絲的目光也吸引過去了。這時候，老板哪坐得住了？

再加上內部管理的問題。中國企業的管理水平普遍低下，效率低下、機制滯后、職業化管理人才缺失的問題隨處可見。具體表現在“四個跟不上”：

1、內部運營管控跟不上市場業務拓展的步伐。

2、管理能力提升跟不上公司整體發展的步伐。

3、企業人才成長跟不上公司管理需要的步伐。

4、管理機制創新跟不上經營形勢變化的步伐。

面臨如此內憂外患，企業經營管理層的壓力越來越大、危機感越來越強。于是，很多企業紛紛豎起“轉型升級”旗幟，扯開嗓子開始大喊“二次創業”。

 然而，當前市面上還流行著一種普遍性的悲觀情緒：不轉型等死，轉型找死。

企業轉型是指企業通過對業務和管理進行結構性變革，獲取經營績效的改觀。企業轉型是一個自我求新、求變的過程。轉型是自我否定、自我革命。革命就得流血犧牲，過程十分艱巨，異常痛苦。革命革命，革成了可以長命，革不成當場斃命。

企業轉型難在哪里？

1、難在統一思想

企業轉型的首要任務是人的轉型，人的轉型首先在于思想觀念的轉型。

幾乎所有社會轉型的根源，都在于新思想、新意識形態的輸出與傳播——文藝復興與宗教改革帶領世界走向資本主義，三民主義葬送了大清王朝，毛澤東思想建立了新中國……

企業轉型一般是自上而下的，很多企業轉型的實質性推動者都是公司的最高決策者。老板之所以能成為老板，除了膽子大一點、腦袋靈光一點、市場敏銳度強一點，更重要的是，他們的信息面更全更廣，觀念轉變得更快，能快速感應形勢變化，洞察到危機的存在。老板就是天花板，這話一點都不會錯。

我們接觸過上百家企業、百來個老板，發現一個很有趣的現象：用一座山作比喻，老板的觀念在山頂，管理層多半在山腰，基層員工多半才剛剛擼起袖子來登山。

企業轉型雖然是一把手工程，但肯定不是老板一個人的事，而是一項系統性工程。老板負責畫圖紙，管理層組織人員施工、監控質量與進度。問題在于，很多時候，施工隊長根本看不懂圖紙，理解不了背后的深意，造出來的東西自然而然就變了樣。

統一思想是統一行動的前提。小平同志說“解放思想”，首先要解放的是誰的思想？肯定是企業的中高層管理人員。老板作為總設計師，一定要與核心經營班子深入研討、反復互動，將轉型的思想、方向、思路與企業管理層講深、講透。只有理解到位，落實下去，才能確保步調一致、不跑偏。

光苦口婆心講道理還不行。企業核心班子成員，一般都是創業元老，都是老紅軍，把衣服一扒開，渾身到處是刀疤彈孔，都曾為企業做出過卓著貢獻，沒有功勞也有苦勞。公司好不容易發展到今天，自己也熬到了一定的位置，薪資待遇也起來了，沖勁、銳氣也沒之前那么高漲了，正準備享享清福，老板又要折騰。這時候要讓他們走出自己的舒適區，光靠思想交流還不行，必要時還得敲打、還得使些手段，甚至斷臂求生、舍車保帥。

破繭成蝶的過程異常痛苦，最痛苦的不是管理層，而是老板。人是感情動物，老板與創業元老們，從一無所有一起拼殺到今天，結下了深厚的革命友誼，現在要揮淚斬馬謖……

2、難在利益沖突

秦孝公施行商鞅變法，老世族權力沒了、土地沒了、特權沒了，因而百般阻擾、搬弄是非，甚至不惜身家性命來破壞變法。

企業要變革，就是要打破原來的格局，把所有人從原來的舒適區、利益圈里逼出來。這時候，難免會動及一些既得利益者的奶酪，業務要整合、崗位要調整、職責要細分、制度要修訂、流程得再造……

原來屬于你的勢力范圍，現在可能不屬于你了。

原來不是你該干的活，現在挪過來要你來干了。

改革就是破舊立新，把老房子拆散、重建，肯定給大家都帶來一些工作量。

于是，矛盾產生了，改革的阻力也出來了。

就算不改革，中國人的企業，哪個不存在推諉、扯皮、本位主義？

3、難在文化革新

君睿咨詢某客戶董事長有句話：制度是網，文化是空氣。網織得再密，也有漏網之魚；而空氣無處不在。

什么意思？就是企業管理光靠制度解決不了所有問題。制度約束得再細、再明確，還是會存在一些工作界限劃不清、道不明，這時候，就需要優良的企業文化去感染員工，讓員工不過于計較個人得失，自主自發為公司解決問題、創造價值。

企業轉型，呈現面更多在制度層面，改機制、變流程。制度是剛性的，是可見的；而企業文化是柔性的，看不見、摸不著。企業文化自企業存在那一天起，逐年累月地積累，沉淀至今，是很難一時半會被改變。而且，企業文化的無形力量，甚至大過于制度的剛性約束。

4、難在意志堅定

企業轉型不是打針吃藥，而是動一場康復周期很長的大手術。開膛剖腹本身就奇痛無比，手術期間，經常伴隨很多不可知的并發癥。倘若企業主不具備刮骨療傷的意志力，轉型很容易半途而廢。

意志不堅定的原因主要在三個方面： 

第一，雜音四起，思想動搖。

企業轉型是一場長征，打幾次會戰，流幾次血、死幾個人，這都是很正常的。企業面臨了原來的經驗所沒有遇到的問題，遭遇了前所未見的困難，自然會有人跳出來抱怨、質疑，是不是革命路線出了問題。這種聲音在中基層居多，本來就對革命思想理解不深，現在困難當前，自然會有人往后退縮，甚至妖言惑眾、蠱惑人心。

最致命的雜音出在高層。前面講過，轉型會打破企業原有秩序，會傷及既得利益者。有些人的利益因為轉型受到了侵犯，初期忍氣吞聲、伺機以待，現在好不容易找到了把柄，自然要在大小場合大放厥詞，列數N條理由證明轉型是行不通的、路線是有問題的。

第二，試錯成本太高，久不見效。

從贛南到陜北，山遙路遠，前有雪山草地，后有黨國追兵，轉型之路險象環生，充滿太多不確定性。多走幾步彎路，來回兜兜轉轉、繞幾個圈，在所難免。其實，轉型出現的問題，執行不力的居多，決策失誤的并不多見。

第三，禁不住誘惑，堅守不了主航道。

企業轉型過程中，最需要具備的能力，不是抓住機會的能力，而是放棄機會的能力。有舍才有得。

市場從來不缺機會，不是每一個機會都是值得你投入資源、浪費時間去爭取。機會是你的，也是別人的，當你和行業強勢競爭對手站到同一擂臺上，你有幾成把握KO對方？

從機會增長到戰略增長，是企業轉型需要考慮的核心問題。耐得住多少寂寞、經得起多少誘惑，決定你能收獲多少成果。

小結：

大勢所趨，轉型不一定是找死，不轉型一定是等死。

企業轉型首先要過的關，不是行業趨勢關、不是產業鏈關，而是自己這一關。

企業轉型的難度，不在于與同行企業的競爭，而在于與自己、與公司內部團隊的博弈。

上下同欲者勝。決心第一，條件第二，方法第三。你只有先戰勝自己，才有可能戰勝別人。