經銷商的12個盈利模式
經銷商作為企業渠道體系中的重要成員,通常承擔著產品分銷、客戶服務、物流配送、資金融通、信息反饋等重要職能,經銷商也因此而獲得利潤。經銷商追利得益乃本性,那么,經銷商如何提升盈利能力呢?本文闡述12種盈利模式,供經銷商朋友們經營參考。
1、產品組合盈利
商家所經銷/代理的產品或服務,是經銷商的經營與服務的主要載體。經銷商要獲得盈利,除了經銷產品的價格差之外,也可以通過對產品分類組合來獲得盈利。在企業的產品分類中,產品通常可分為銷量產品、形象產品、利潤產品、個性產品、阻擊產品等,商家可借鑒此分類方法來對產品進行科學組合。
在商家所經營的產品中,并非每個產品都要有價差和盈利的,比如說某超市的“特價產品”,出售價格或低于其進貨價,或平進平出,特價產品在市場上很有吸引力,往往擔任引流者的角色,但要注意,特價產品是限量供應的。除了特價產品,該超市還設有“高性價比”產品,這類產品有適當利潤,對消費者也有吸引力,以銷售跑量為主,通常也叫銷量產品。另外,超市也可能售賣“高利潤產品”,通常會設置品牌專柜、精品超市等,售賣高檔次產品,并以此獲得較高的經銷利潤。
總之,因為資源有限,經銷商需要將產品資源科學分類,并明確各自定位,在銷售中則靈活進行產品組合,以滿足不同顧客的差異化需求,并讓商家整體獲利組合最優。
2、服務盈利
這里說的服務,可以是產品化的服務,以商品形式售賣為經銷商帶來盈利;也可以是非產品化的服務,它作為產品價值延伸部分存在,這類服務可以單獨收費,也可以免費但價值計入產品中。然而,非產品化的服務要作為盈利項目,常需要以產品勾住客戶為前提,即前期產品成本價導入客戶端,后期靠售后服務、軟件、實施維護或其他來收費而盈利。
例如某焊機設備經銷商,因焊機市場競爭白熱化,價格戰打得激烈,該經銷商干脆平價出焊機給客戶,先搶占客戶車間,再靠后期的配件供應、維修保養、耗材輔材等賺錢,其中維修保養就可能看成是收費的服務項目,它成為了該經銷商的盈利點。
3、多元化盈利
多元化是經銷商業務戰略之一,經銷商通過業務多元經營來擴大發展空間,但要注意的是,多條戰線出擊也會分散經銷商的資源和精力,除非經銷商各項業務都有共同的客戶群。
例如某飼料經銷商,主要經營農牧養殖所用到的豬飼料、雞鴨飼料,買飼料群體基本是本縣的農民,于是該商家又增加了農藥、化肥、種子經銷業務,同樣一個客戶來采購,一站式農資供應很好地滿足了農戶需求,這種相關業務多元化無疑增加了盈利點。
4、規模盈利
經銷商的規模化發展有兩條路徑:一是做大本業務銷售規模,實現規模經濟擴張,從而獲得規模經濟式的盈利;二是從競爭角度,先想方設法搶奪對手訂單,壓縮甚至擊垮對手,通過并購整合做大經營規模,實現區域“壟斷式”盈利。
走規模化擴張的商家,最容易出問題的是:規模擴大了,管理跟不上,甚至是一個小事件都能要了商家的命。比如某省總經銷,為了更快擴展本省市場,設計了一套加盟連鎖體系,因政策好、樣板示范佳,連鎖店很快就覆蓋了全省。后因某加盟店未按標準操作,導致賣出的一批茶飲讓顧客喝壞了腸胃,并在市場上造成了惡劣影響,從此改連鎖店一蹶不振。
5、網絡盈利
大自然里的蜘蛛,在捕食前先結一張網,然后靜候昆蟲觸網被黏住,再捕捉獵物而食之。再看自來水公司,先建好水廠、水塔,再建設水管網絡,然后自來水通過輸水管道網絡向用戶輸水,并源源不斷地獲得收益的。
在一個區域市場里,經銷商覆蓋用戶端的銷售、服務網絡,不正是經銷商銷售物流和贏取利潤的基礎嗎?還有那么多平臺公司,某東、某寶、某多等不都是先搭平臺、建網絡,后持續獲得盈利的嗎?區域渠道布局,網絡贏取利潤,這也是經銷商的價值所在。
6、信譽盈利
靠信息賺錢,或是短期商機;靠信譽盈利,才是長久生意。有志于永續經營的商家,往往把商家信譽和口碑看得比金子重要,有時寧愿損失些錢財,也要維護好信譽,因為信譽的背后是信心,是信賴,是品牌忠誠。
靠信譽盈利的商家,我們并不少見,如百年老店如同仁堂、慶豐包子鋪等,這些金子招牌都是盈利法寶,其良好信譽的背后,都是艱苦卓越的付出,都是對經營理念的堅持。
7、包銷盈利
一些實力雄厚的經銷商,在做好廠家某系列產品時,還會和上游廠商簽訂包銷合作協議,包銷其所有產品和服務,并對銷售目標做出承諾,也更好地服務本地所有客戶。
包銷的這些產品和服務,或具有相關性,或是不同領域的,相關性產品的包銷與上述“多元化盈利”模式相似,而不同領域的產品包銷,則相當于經銷商投資了一個業務板塊。因此,對于有實力的經銷商而言,包銷是擴展盈利的又一扇門。
8、定制盈利
經銷商在服務終端客戶的過程中,可結合客戶需求開展定制業務,再委托上游商家進行生產,因為提供定制服務,經銷商獲得了超出標準化產品售賣的利潤水平。
例如某家具經銷商,代理某品牌的家具產品,客戶在看到起展示的家具產品風格和設計之后,感到滿意,但自己的房間尺寸特殊,邀請商家上門進行量身定制,這套定制家具比標準尺寸的家具售賣高了10%,因此獲得了定制化利潤。
9、聯盟盈利
聯盟,一般是指同一個行業、同一個商圈的商家,為穩定市場秩序、獲得好的價格水平而構建的商家聯盟。聯盟一般由有頭臉地位的商家出面,協同業內商家,共同制訂本地域、本行業的報價、成交價,共同達成協議并約定共同遵守的準行業組織。
例如某地鋼貿市場,擔任盟主的商家會針對銷售產品進行公開報價,而加入聯盟的商家需和盟主報價保持一致,并嚴控控制成交價,比如控制在3%的浮動區間等。如此,該鋼貿市場秩序較穩定,價格基本一致,沒出現相互殺價的惡性競爭行為,商家也因從聯盟中收益良多,獲得了良好盈利。
10、OEM盈利
有經銷商做大后,便開始注冊商標,設計產品及包裝,委托廠家進行OEM,之后由經銷商在輻射區域內進行銷售,并因此獲得比單純品牌代理更豐厚的利潤。
例如,某地區飼料經銷商具有較強的技術和服務能力,在熟悉本地客戶的用料需求和習慣后,便組織人馬針對設計了飼料配方和產品包裝,之后委托廠家生產,再發回自己經銷商區域進行銷售,獲得了比純做代理高20%的利潤。
11、結盟盈利
在某些區域市場,為了對抗別的品牌或別的商家,廠家和商家結成聯盟,在區域市場內廠商一體協同作戰,客戶服務能力得到提升,市場競爭力大幅增強,商家因和廠家結盟而獲得了超額利潤。
例如,某省幾家大型家電經銷商,為了對抗幾大連鎖巨頭(蘇寧、國美等),便和上游某空調巨頭結盟(該空調巨頭很反感被一些家電連鎖巨頭綁架),在本省成立工貿公司,戰略合作、打擊對手,結盟后區域銷售額提升20%,利潤提升15%。
12、參股盈利
經銷商做到一定規模后,實力大增,為了進一步提升盈利能力,有的經銷商會投資上游廠家或下游重要客戶,在產業鏈上形成戰略合作,并因投資獲得盈利。
例如蘇州某設備經銷商,業務范圍涵蓋江蘇全省,目標客戶過萬家,其年銷售額也過億元,為了更好地推動業務合作,該經銷商投資了2家上游設備制造企業,也投資了幾家下游客戶,既在業務上形成了縱向戰略聯盟,也能獲取額外投資收益。
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