單向配套模式:沿產業鏈順勢營銷
產業鏈是一個包含價值鏈、企業鏈、供需鏈和空間鏈四個維度的概念。這四個維度在相互對接的均衡過程中形成了產業鏈,這種“對接機制”是產業鏈形成的內模式,作為一種客觀規律,它像一只“無形之手”調控著產業鏈的形成。
產業鏈的本質是用于描述一個具有某種內在聯系的企業群結構,它是一個相對宏觀的概念,存在結構屬性和價值屬性。產業鏈中大量存在著上下游關系和相互價值的交換,上游環節向下游環節輸送產品或服務,下游環節向上游環節反饋信息和資金。
本文對配套的理解,通常有兩個層面的意思:1、把若干相關的事物組合成一整體;2、指與一件事物相關的設施。那么,工業上所說的配套(forming a complete set),是將待裝配產品的所有零、部件配備齊全。
產業鏈單向配套內涵
產業鏈單向配套是指處于產業鏈上游的供應商,向下游成套設備制造企業提供元器件、零部件、中間件以及軟件等產品,由成套設備制造廠商加工制造后,以成套設備形式賣給終端用戶(通常為組織客戶)的業務運作模式。
1、在產業鏈單向配套模式(如右下圖所示)及運作過程中,中間產品廠商通過配套進行中間產品銷售活動,而給最終用戶的運營維護等或者由成套設備廠家提供,或者由元器件、零部件、中間件、軟件等上游供應廠商提供,也有可能會外包給第三方專業運維服務機構。
2、進行產業鏈單向配套的好處主要有以下幾點:
(1)工業產品做產業配套銷售時,銷售渠道相對簡單,幾乎為大客戶營銷,可以大大降低銷售成本;
(2)可以借助規模大的成套廠家來提升自己,包括規模、業績、管理等。
(3)可有效增強企業抗風險的能力,通過企業間分工協作,優勢互補,形成大的虛擬組織,提高企業抗沖擊的穩定性,以虛擬的組織模式變“零散弱小的船只”為強大的“航空母艦”。
而對中間產品廠商來說,產業鏈單向配套模式也有不足之處,主要是中間產品廠商難以接觸到最終用戶,對終端用戶的需求及變化趨勢反應慢。
另外,中間產品廠商除了能在配套廠家這一層面有一定知名度外,很難在終端用戶端產生影響力,說白了,就是被下游配套廠家屏蔽和綁架了,甚至連中間產品廠商的LOGO在成套設備中都要被去掉。
產業鏈單向配套模式應用
一般說來,產業鏈單向配套模式的適用如下情形:
1、中間產品在成套設備價值中占比不高,屬于非核心類的元器件、零部件、中間件以及軟件等產品,其標準性、操作性和開放度不高,終端用戶一般缺乏對中間產品的認知和理解,也難以直接使用或進行更換。
2、中間產品在成套設備價值中雖然占比高,但其品牌影響力不強,難以通過配套外的渠道單獨進行銷售。當然,也有中間產品價值占比高、品牌影響力強,也通過配套進行銷售的情形。例如:中低壓斷路器在成套開關設備里占50%的價值,但并非所有所有斷路器品牌都選擇產業鏈單向配套模式,如:ABB、西門子、施耐德等一線品牌,其銷售渠道復合化、多元化,既有與盤廠(成套開關廠)配套銷售,也有通過分銷渠道走貨,甚至還有項目直銷等,其高覆蓋率、強滲透力的背后是有強力品牌的支撐。而對于一些弱勢斷路器品牌,其終端用戶所產生的拉力弱,其走分銷渠道很難,搞直銷更難,也唯有通過和盤廠(成套開關廠)配套來銷售。
對于從事元器件、零部件、軟件等產品的工業品企業來說,具體選擇什么樣的模式,還需結合產業結構、客戶需求、產品特性、渠道成本、品牌影響力等綜合權衡,審慎選擇才是。一句話,合適本企業的模式才是好的營銷模式。
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