企業戰略管理的本質
古人云:不謀萬世者,不足謀一時,不謀全局者,不足謀一域。它深刻詮釋了當下與長遠、全局與局部的關系,并引導人們要有長遠、全局的戰略眼光,如此能成就大事業。
對現代企業來說,謀全局、看長遠,具有良好戰略素養、戰略思維和戰略管理能力,是企業做強、做大的必要條件。那么,什么是企業戰略呢?
一、企業戰略的內涵
對企業戰略的理解,通常有以下四個層次:從企業未來發展角度來看,戰略表現為一種計劃(Plan);而從企業過去發展歷程的角度來看,戰略則可以理解為一種發展模式(Pattern);如果從產業層次來看,戰略表現為一種定位(Position),即做出科學理性抉擇;而從企業層次來看,戰略則表現為一種觀念(Perspective),即企業戰略視野和戰略思維。
筆者認為,企業戰略是創建一個價值獨特的定位,并形成一套獨特的運營活動,并最終塑造出企業長期的競爭優勢。戰略是企業資源配置的總體計劃,是塑造未來的一種努力,是連接現狀和未來之間的橋梁。
企業在進行戰略規劃、實施與管理活動時,需要思考三個基本命題:1、我是誰?2、我要去哪里?3、我將如何到達那里?若是想清楚了這三個問題,便是對企業戰略有了相對清晰的思考和定義。但要從本質上理解戰略,還需要進行深度思考,以探索企業戰略本質。
二、企業戰略管理的本質
要探究企業戰略管理的本質,首先要明白企業戰略管理的目的,一是“去到那里”,二是“破與立”。“破”為破局,“立”為立勢,即企業要通過戰略管理來打破目前僵局,或構建一個新“局”,以此打造和培植企業的核心能力,并形成競爭優勢,也就是“破局謀勢”,這便是企業戰略管理的終極目標。
為了“破局謀勢”,企業需要抓住戰略管理的四個關鍵環節:
1、戰略之基,首在明勢
孫子曰:兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。孫子兵法的思想首在慎戰,因為戰爭關乎生死,要耗費大量資源,企業的戰略抉擇又何嘗不是?
孫子又曰:故經之以五事,校之以計,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。凡此五者,將莫不聞,知之者勝,不知之者不勝。從孫子兵法撕下來看,不論是謀國、排軍、布陣,還是經營企業,都要先做到明勢,環境情形看不清,如何取勝?
明勢是企業戰略管理的基礎,企業有三勢要明:局勢、趨勢和優劣勢。對企業來說,看清企業所處內外環境,明晰企業所在行業或市場的競爭格局(局勢),洞察行業與市場的未來發展趨勢,審視企業內部資源和能力上的優、劣勢,明晰企業所面臨的機會與威脅,以便為下一步戰略框架產出(SWOT分析)奠定基礎。
企業在戰略分析和明勢時,要求企業管理者能“透過現象看本質,站在未來看現在,立體視角看環境”,深刻洞悉關鍵要素、行業本質和市場趨勢,把握行業節奏和市場主動,為企業經營謀劃和戰略定位打下良好基礎。
2、戰略之核,在于定位
定位可以理解為找一個合適的位置,這個位置要具有獨特性、差異性,還要精準,才能建立先天的競爭優勢。定位本身就意味著取舍,定位要讓企業取得一個好的行業、市場及心智位置,要讓企業取得先發優勢,這是戰略核心所在。
企業在思考定位時,通常要涉及到產業定位、業務定位、市場/客戶定位、產品/價值定位、品牌心智定位等,企業定位往往需要對企業愿景、使命、業務邊界、經營目標、市場選擇、產品選擇、品牌塑造等做出取舍與抉擇。
戰略定位需要企業對市場(客戶)、競爭對手及企業自身優、劣勢綜合分析后,做出合理取舍。定位不僅是企業對客戶的爭奪,還是企業對行業地位的爭奪。
從競爭角度出發,本人提出了基于“搶位、順位、跨位、立位”的競爭性定位策略,并形成了競爭性戰略定位理論,該理論核心觀點是:搶位和順位助于形成某一競爭格局,達成某種均衡狀態;而跨位和立位則強調打破現有格局,建立新的市場秩序。搶位、順位和跨位的重心在既定市場,而立位則強調尋找新市場,開創好新的市場并成最大贏家。
競爭性戰略定位理論有助于企業建立戰略競爭思維,搶占與建立優勢定位,提升企業競爭位次和先發優勢,有興趣的讀者可閱讀王昭偉老師《競爭型定位理論及應用》一文。
3、戰略之重,在于策略
有了清晰的戰略定位后,企業需要制訂與戰略定位相匹配的路徑、模式、策略、方法和措施等,并需要針對目標客戶(消費者),從客戶需求和競爭角度出發,通過策略和戰術擊敗對手,突出重圍,最終贏得市場和客戶。
在思考競爭和突破策略時,要思考從何處突破?如何突破?借助何種工具、方法來進行突破?突破是實現戰略定位和選擇的關鍵動作,是企業戰略落地的關鍵突破點、切入點和撬動點,“破”乃為“立”而來。
4、戰略落地,重在配套
再好的戰略籌劃,沒有好的配套和執行,也不能達成戰略目標,戰略要良好的實施和落地,務必要重視戰略配套,因為競爭優勢最終要落實在戰略執行和運營體系上。
企業需要建立和戰略相匹配的組織體系、流程體系、激勵機制、績效管理、資源配置和運營體系(而非盲目地去學習模仿標桿企業),并有清晰的關鍵工作事項安排、預算安排、風險管理措施及有力的戰略執行等,這對企業戰略實施至關重要。
同時,通過戰略配套和管理機制構建,如建戰略管理團隊、管理流程、監督機制等,實現戰略分解、實施、監督和調適的組織化和規范化,形成戰略管理機制和組織能力,為企業持續的戰略成功奠定堅實基礎。
小結:企業戰略管理的終極目的是“做局謀勢”,即通過“明勢、定位、策略、配套”四大關鍵環節,靈活運用好“破”和“立”,來系統建立企業的長期競爭優勢。只要理解并應用好“五位一體”戰略管理模式,企業做好戰略管理真的不難。
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