熱門課程:項目銷售與運作管理
—— 政企類大項目銷售策略、服務技巧與運作管理解析——
銷售理念+策略技巧+流程體系+方法工具+實例推演
【課程背景】
企業在開展項目銷售時,普遍存在以下問題和困惑:
1、項目銷售總靠幾桿老槍,甚至都要靠老板親自拿項目,新銷售人員成長不起來
2、項目銷售人員招不來、用不順手、成長太慢、簽不了項目單,卻還留不住
3、銷售人員工作思維邏輯亂,摸不著客戶門道,找不到項目入口,激發不了客戶興趣,引導不了客戶采購,攻關做了不中標,銷售團隊像無頭蒼蠅般亂撞,怎么辦?
4、項目團隊散點式對接客戶,負責產品、銷售、技術等人員各說各辭,客戶覺得合作累、效率太低
5、參與跟進或競標的項目不少,但項目成交/中標率不高,好項目拿不到,總是啃硬骨頭,總是在別人局中被競爭對手玩,怎么辦?
6、項目金額不少,本來是塊肥肉,項目實施時管理混亂,成本高居不下,回款難,時間拖延,成員抱怨,項目虧損,怎么辦?
7、熱衷于搞客戶關系,技術、方案與交付能力弱,有交情、沒交易
8、項目線索太少,銷售機會點少,項目復制太慢,業務發展不起來
……
項目銷售復雜度高,競爭又十分殘酷,項目銷售中沒有可能、只有成敗!
在項目銷售與運作過程中,唯有算計清晰,才能判斷準確、預知成敗,勝算在我,方才出牌,做到先算后勝,勝后求戰!
君睿咨詢打造的《項目銷售與運作管理》課程,是以項目銷售與運作七步法為主線,結合學員實際在跟進項目進行復盤研習,幫助學員深刻理解項目銷售規律與關鍵節點,并針對項目銷售2圖3表3方案深入推演,輸出可落地的項目銷售作戰方案,以幫助學員提升項目銷售能力。
【課程收益】
l、幫助學員理解項目銷售管理的內涵,領悟項目銷售及運作七大步驟,升級項目銷售認知,領悟先算后勝、勝后求戰的項目運作精髓。
2、結合學員實際銷售案例,研習項目信息來源途徑,看清客戶采購門道,系統洞察客戶需求,激發客戶項目興趣,引導客戶形成采購意向。
3、結合學員實際銷售案例,系統分析客戶項目情境,針對性制訂銷售方案,科學項目攻關,有效控標及促成合作,并順利實施和持續合作。
4、幫助學員深入理解項目銷售與運作的步驟、流程及關鍵節點,掌握2圖3表3書的應用,系統提升項目銷售與運作管理能力。
5、幫助企業構建項目銷售和運作管理體系,實現項目運作的系統化、規范化,實現系統和團隊協同發展。
【課程對象】
企業中高層管理者、項目組成員、項目運作各支持部門人員等
【課程時間】
15課時,約2天
【課程特色】
1、導師團隊超過20年B2B營銷經驗
2、課程內容來自于咨詢項目和銷售實戰
3、銷售理念+策略技巧+流程體系+方法工具+實例推演,訓練結合、學以致用
【課程綱要】
第一部分:項目銷售管理的涵義 什么是項目? 項目銷售常見類型 項目銷售管理的涵義 項目銷售管理的價值 研討:項目銷售運作中常見問題有哪些? | 第二部分:項目銷售及運作七步法 案例:小企業登陸人民大會堂 案例:有關系能撬走大項目嗎? 項目銷售與運作七步法
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第1環節:客戶調研 摸清門道 了解客戶項目基本情況 了解客戶項目采購流程 案例:Y公司客戶采購工作流程 案例:某地方政府采購工作流程 項目實施及采購組織 案例:某制造企業采購組織分析 案例:某大型醫院采購組織分析 案例:某公安系統采購組織分析 項目實施與采購八大角色 研討:客戶項目采購組織、流程及角色分析 | 第2環節:項目引導 激發興趣 多維度分析客戶需求 SPIN引導客戶項目采購 案例:SPIN在銷售中的運用 激發客戶項目興趣四大招 快速出方案以打動客戶 讓客戶態度滿意五法則 研討:如何結合客戶需求進行項目引導?
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第3環節:評估立項 組建團隊 如何評估項目銷售機會 如何分析項目決策鏈關系 如何分析項目競爭優勢 內部審批與銷售立項 如何成立項目運作小組 如何設計項目組激勵機制 如何策劃項目銷售方案 研討:結合所跟進項目,做銷售項目策劃 | 第4環節:項目攻關,形成意向 項目攻關的四項原則 客戶五類性格特征 客戶關系的六個層次 項目攻關的七種方式 解決方案設計七個要點 八個維度植入合作標準 角色扮演:向客戶推介解決方案 解決方案推介兩大方法 |
第5環節:項目競標 促成合作 多點推動客戶項目采購 引導客戶科學采購決策 引導客戶優化采購過程 項目銷售中的價格策略 項目銷售中的談判策略 招投標采購基本流程 投標4大策略與操作16要領 投標制勝的五大策略 研討:如何推進采購和項目成交? | 第6環節:項目實施 完美交付 項目實施管理五大環節 項目實施各階段工作要領 如何制訂及管理項目計劃? 如何管控項目過程? 如何做項目評估,實現完美結案 如何構建項目實施保障機制? 項目收款技巧與實務
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第7環節:二次開發,持續合作 如何維護客情關系 如何二次開發,實現持續合作 如何深入客戶內部,把握項目需求先機 研討:結合案例分析客戶未來的項目機會 | 課程小結: 項目銷售與運作沙盤模型 項目銷售運作成敗關鍵 |
【主講導師】
王昭偉老師 資深戰略與營銷顧問,營銷模式創新研究專家,銷售業務快速復制教練,達安?創谷企業生態圈特聘營銷導師,冷暖學院特聘營銷專家,哈工大深圳EPD中心特約營銷講師,君睿管理咨詢高級合伙人
三一重工、力勁集團等知名企業營銷工作經歷,20余年市場營銷、團隊管理、公司運營、管理咨詢與培訓經驗,服務企業1000余家,其中上市公司/行業標桿100余家,培訓授課10000+場次
專注于企業經營業績增長和營銷管理咨詢輔導,在企業經營決策、戰略規劃與實施、商業模式設計、組織體系設計、工業品營銷、營銷模式創新、大客戶銷售、營銷團隊打造、新產品策劃上市、工業品渠道建設、銷售管理等領域有深入研究,著有《工業品創新營銷模式》、《營銷模式設計與創新》、《中小企業戰略實務》等專著
主要培訓課程有:《企業戰略營銷破局》、《營銷模式設計與創新》、《大客戶銷售九項修煉》、《項目銷售與運作管理》、《企業戰略管理實務》、《年度經營計劃制訂與實施》、《華為鐵三角營銷模式應用》、《三一重工何以十年百倍增長》等
【典型案例】
1、同益股份(上市公司)《電子行業大客戶項目銷售策略》內訓
2、達安基因(上市公司)《醫院系統集成項目銷售策略與技巧》內訓
3、怡合達股份(上市公司)《大客戶項目銷售策略與技巧》內訓
4、萊福德科技(LED電源品牌)《項目銷售策略與技巧》內訓
5、牧童集團(幼教定制服務商)《幼教整園定制項目銷售沙盤演練》內訓
6、警圣電子(執法儀知名品牌)《公安系統項目銷售與運作策略》內訓
7、振鴻鋼管(鋼管行業TOP5)《工程項目大客戶營銷模式》內訓
8、光宇科技(智慧城市服務商)《校園照明工程項目營銷策略》內訓
9、美亞股份(HK上市公司),《不銹鋼管工程項目營銷策略》、內訓
10、特變電工(上市公司),《線纜業務工程項目銷售策略及運作》,內訓
11、白云電器(上市公司),《成套開關工程項目營銷策略及運作管理》,內訓
12、環球石材(上市公司),《石材工程項目解決方案營銷模式》,內訓
13、安達自動化(IPO輔導企業),《流體自動化設備鐵三角項目銷售》,內訓
14、安帕爾科技(檢測設備行業),《大氣監測系統項目銷售策略及運作》,內訓
15、房訊通科技(金融評估軟件),《金融大客戶項目銷售及運作管理》,內訓
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